Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Poslovni putnički agent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Poslovnog putničkog agenta koji će biti odgovoran za planiranje, organizaciju i upravljanje poslovnim putovanjima za naše klijente. U ovoj ulozi, kandidat će surađivati s korporativnim klijentima, razumijevati njihove potrebe te pružati personalizirane usluge rezervacije letova, smještaja, prijevoza i drugih putnih aranžmana. Poslovni putnički agent mora biti izuzetno organiziran, imati izvrsne komunikacijske vještine te sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Od kandidata se očekuje da prati najnovije trendove u industriji putovanja, poznaje relevantne zakone i propise te koristi moderne alate za rezervaciju i upravljanje putovanjima. Osim toga, agent će biti odgovoran za optimizaciju troškova putovanja, izradu izvještaja i analizu putnih troškova, kao i za pružanje podrške putnicima tijekom cijelog putovanja. Idealni kandidat ima iskustvo u radu s poslovnim klijentima, sposobnost rada pod pritiskom i sklonost timskom radu. Poznavanje stranih jezika i napredno korištenje informatičkih alata predstavljaju prednost. Ako ste proaktivni, orijentirani na detalje i uživate u radu s ljudima, ovo je prilika za vas da se pridružite našem dinamičnom timu i doprinesete uspjehu naših klijenata kroz učinkovito upravljanje njihovim poslovnim putovanjima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija poslovnih putovanja za klijente
- Rezervacija letova, smještaja i prijevoza
- Komunikacija s klijentima i pružanje savjeta o putovanjima
- Optimizacija troškova i izrada putnih itinerera
- Praćenje i rješavanje problema tijekom putovanja
- Izrada izvještaja i analiza putnih troškova
- Praćenje trendova i novosti u industriji putovanja
- Suradnja s dobavljačima i partnerima
- Usklađivanje s relevantnim zakonima i propisima
- Pružanje podrške putnicima prije, tijekom i nakon putovanja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u organizaciji putovanja ili sličnim poslovima
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje stranih jezika (prednost engleski)
- Napredno korištenje računala i rezervacijskih sustava
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Orijentiranost na detalje i rješavanje problema
- Timski rad i profesionalan pristup klijentima
- Fleksibilnost i spremnost na učenje
- Poznavanje zakona i propisa vezanih uz putovanja
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u organizaciji poslovnih putovanja?
- Kako biste riješili nepredviđeni problem tijekom putovanja klijenta?
- Koje rezervacijske sustave ste koristili do sada?
- Kako optimizirate troškove putovanja za klijente?
- Na koji način pratite trendove u industriji putovanja?
- Koje strane jezike govorite i na kojoj razini?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u radu s korporativnim klijentima?
- Kako biste opisali svoj pristup timskom radu?
- Što vas motivira za rad u ovom sektoru?
